Stand: 23. September 2026
§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich
Kosmidis & Iacovelli GmbH · Die App wird unter der Marke CoreHerence angeboten
(1) Anbieterin der mobilen Applikation „Umee“ (nachfolgend „App“) ist:
Kosmidis & Iacovelli GmbH
Ibelweg 18a
6300 Zug
Schweiz
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-306.374.564
Vertretungsberechtigte Personen: Athos Kosmidis, Lucia Iacovelli
E-Mail: team@coreherence.com
(nachfolgend „Anbieterin“ oder „wir“). Die App wird unter der Marke CoreHerence angeboten.
(2) Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung von Umee in ihrer jeweils aktuellen Version, unabhängig davon, ob die App über den Apple App Store oder Google Play bezogen wurde.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(4) Der Bezug der App sowie die Zahlungsabwicklung für etwaige kostenpflichtige Leistungen erfolgen über den jeweiligen App-Store-Betreiber. Ergänzend gelten insoweit die Bedingungen des jeweiligen App-Store-Betreibers, soweit diese zwingend Anwendung finden oder das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen App-Store-Betreiber betreffen. Im Übrigen gelten für das Nutzungsverhältnis zwischen dem Nutzer und der Anbieterin diese AGB.
(5) Das Angebot richtet sich in erster Linie an Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz sowie in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums (EU/EWR). Eine Verfügbarkeit oder Nutzung der App in weiteren Ländern oder Regionen bleibt hiervon unberührt.
(6) Zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
§ 2 Vertragsgegenstand und Funktionen der App
(1) Umee ist eine mobile Anwendung, die Menschen mit ähnlichen Interessen für Begegnungen im echten Leben zusammenbringen soll. Nutzer können hierzu Inserate mit Aktivitäten oder Gesprächsthemen veröffentlichen (nachfolgend „Inserate“), Inserate anderer Nutzer entdecken und ihr Interesse an einem Inserat bekunden.
(2) Bekunden beide Nutzer wechselseitig Interesse (nachfolgend „Connection“), wird zwischen ihnen ein Chat innerhalb der App freigeschaltet (§ 8).
(3) Zweck der App ist es, das Kennenlernen neuer Menschen im Alltag zu erleichtern, etwa für gemeinsame Aktivitäten oder Gespräche, und damit insbesondere auch Einsamkeit und Isolation entgegenzuwirken. Die App ist ausdrücklich keine Dating- oder Partnervermittlungsplattform. Die Anbahnung romantischer oder sexueller Kontakte ist nicht Zweck der App und nach § 10 untersagt.
(4) Die Anbieterin stellt ausschließlich die technische Plattform zur Verfügung. Sie wird nicht Partei von Kontakten, Verabredungen, Treffen oder sonstigen Absprachen zwischen Nutzern und schuldet keinen bestimmten Vermittlungserfolg. Ein Anspruch auf Connections, Kontakte, Chats oder Treffen besteht nicht.
(5) Die Anbieterin überprüft die Identität der Nutzer nicht; es finden keine Ausweis-, Hintergrund- oder Strafregisterprüfungen statt. Angaben in Profilen und Inseraten stammen von den Nutzern selbst und werden von der Anbieterin nicht auf ihre Richtigkeit überprüft (§ 6).
(6) Die Anzeige von Inseraten im Entdecken-Bereich erfolgt nicht personalisiert. Inserate werden nach ihrer Aktualität sortiert; bei gleicher Aktualität wird die geringere Entfernung zum vom Nutzer angegebenen Standort vorrangig angezeigt. Zusätzlich kann der Nutzer die Anzeige über die in der App bereitgestellten Filter selbst einschränken. Eine Sortierung nach dem individuellen Nutzungsverhalten findet nicht statt.
(7) Die Anbieterin kann den konkreten Funktionsumfang abhängig von der verwendeten App-Version, dem Betriebssystem und der Weiterentwicklung der App ausgestalten. Gesetzliche Rechte des Nutzers hinsichtlich Änderungen digitaler Leistungen bleiben unberührt (§ 18).
§ 3 Vertragsschluss
(1) Voraussetzung für die Nutzung von Umee ist die Erstellung eines Nutzerkontos. Der Nutzungsvertrag kommt zustande, wenn der Nutzer die Registrierung abschließt und den im Rahmen der Registrierung bereitgestellten AGB zustimmt.
(2) Die Registrierung erfolgt über die Telefonnummer des Nutzers. Die Anbieterin übermittelt hierzu einen Einmalcode (One-Time-Password) per SMS an die angegebene Nummer, den der Nutzer in der App eingibt. Für den Versand der SMS setzt die Anbieterin einen Dienstleister ein; Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung (§ 23).
(3) Die Nutzung der App ist derzeit unentgeltlich (§ 14).
(4) Sollten künftig kostenpflichtige Leistungen angeboten werden, kommt ein entsprechender Vertrag zustande, wenn der Nutzer den In-App-Kaufprozess des jeweiligen App Stores durchläuft und den Erwerb dort verbindlich bestätigt (§§ 14, 15).
(5) Die jeweils geltenden AGB werden dem Nutzer vor ihrer Einbeziehung in das Vertragsverhältnis in geeigneter Weise zur Verfügung gestellt. Die Datenschutzerklärung wird dem Nutzer ebenfalls gesondert zugänglich gemacht (§ 23).
§ 4 Registrierung und Nutzerkonto
(1) Für die Nutzung der App ist die Erstellung eines persönlichen Nutzerkontos erforderlich.
(2) Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über die Telefonnummer in Verbindung mit einem Einmalcode. Ein Passwort wird nicht vergeben; ein Verfahren zum Zurücksetzen eines Passworts besteht daher nicht. Der Nutzer benötigt für die Registrierung und für spätere Anmeldevorgänge Zugriff auf die von ihm angegebene Telefonnummer.
(3) Im Rahmen der Registrierung und der Einrichtung des Profils werden insbesondere folgende Angaben erhoben: Telefonnummer einschließlich Ländervorwahl, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Region beziehungsweise Land, Interessen, eine Kurzbeschreibung, ein Profilbild sowie Standortangaben. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist optional. Einzelheiten zur Verarbeitung dieser Daten enthält die Datenschutzerklärung (§ 23).
(4) Pflichtangaben müssen zutreffend sein. Untersagt ist es insbesondere, sich als eine andere reale Person auszugeben oder über die eigene Identität zu täuschen.
(5) Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass Unbefugte keinen Zugriff auf sein Endgerät und die an ihn übermittelten Einmalcodes erhalten. Einmalcodes dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bestehen Anhaltspunkte für eine unbefugte Nutzung des Nutzerkontos, soll der Nutzer die Anbieterin unverzüglich kontaktieren.
(6) Jede Person darf nur ein Nutzerkonto führen. Das Nutzerkonto ist persönlich und darf nicht ohne Zustimmung der Anbieterin auf andere Personen übertragen oder anderen Personen zur Nutzung überlassen werden. Verliert der Nutzer die Verfügungsgewalt über die hinterlegte Telefonnummer, soll er sein Nutzerkonto löschen oder die Anbieterin kontaktieren.
(7) Soweit für die Nutzung einzelner Funktionen aufgrund der Art der dabei verarbeiteten personenbezogenen Daten eine gesonderte datenschutzrechtliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese getrennt von der Zustimmung zu diesen AGB eingeholt. Ohne eine erforderliche Einwilligung kann die hiervon abhängige Funktion nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden. Eine erteilte Einwilligung kann nach Maßgabe der Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
(8) Der Nutzer kann sein Nutzerkonto über die hierfür innerhalb der App vorgesehene Funktion löschen. Näheres regelt § 19.
§ 5 Nutzungsvoraussetzungen und technische Anforderungen
(1) Die Nutzung der App setzt ein kompatibles mobiles Endgerät mit einer unterstützten Version von iOS oder Android, eine Mobilfunknummer für den Empfang des Einmalcodes sowie eine aktuelle beziehungsweise weiterhin unterstützte Version der App voraus.
(2) Für den Betrieb von Umee ist eine aktive Internetverbindung erforderlich. Ist keine ausreichende Internetverbindung verfügbar, können Funktionen der App nicht genutzt oder Inhalte nicht abgerufen, gesendet oder synchronisiert werden.
(3) Für einzelne Funktionen fordert die App Systemberechtigungen des Endgeräts an. Dies betrifft unter Android insbesondere die Berechtigungen für Internetzugriff, Benachrichtigungen, Kamera, Zugriff auf Bilder beziehungsweise den Gerätespeicher sowie den genauen und den ungefähren Standort und unter iOS insbesondere die Berechtigungen für Kamera, Fotomediathek, Standort bei App-Nutzung sowie Mitteilungen.
(4) Die jeweiligen Berechtigungen werden ausschließlich für die damit verbundenen Funktionen verwendet. Der Nutzer kann erteilte Berechtigungen über die Systemeinstellungen seines Endgeräts ändern oder widerrufen. Verweigert oder widerruft der Nutzer eine Berechtigung, können die hiervon abhängigen Funktionen eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.
(5) Konto-, Profil-, Inserats-, Connection- und Chatdaten werden auf den von der Anbieterin genutzten Serversystemen gespeichert und stehen nach Anmeldung mit demselben Nutzerkonto auf unterstützten Endgeräten zur Verfügung. Auf dem Endgerät werden zusätzlich lokale Kopien zur schnelleren Anzeige sowie geräte- und anwendungsbezogene Einstellungen gespeichert. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung (§ 23).
§ 6 Nutzungsberechtigung und Mindestalter
(1) Die App richtet sich ausschließlich an volljährige Nutzer. Die Nutzung ist erst ab Vollendung des 18. Lebensjahres gestattet.
(2) Der Nutzer gibt bei der Registrierung sein Geburtsdatum an. Die Angabe beruht auf der Selbstauskunft des Nutzers; eine gesonderte Identitäts- oder Altersverifikation führt die Anbieterin nicht durch. Die Angaben innerhalb der App dienen nicht als behördlicher oder sonstiger Identitätsnachweis.
(3) Die Anbieterin ist berechtigt, Nutzerkonten von Personen, die das Mindestalter nicht erfüllen, jederzeit zu sperren und zu löschen.
(4) Für den Abschluss etwaiger kostenpflichtiger Leistungen gelten zusätzlich die Voraussetzungen und Bestimmungen des jeweiligen App Stores sowie die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
§ 7 Nutzerinhalte und Rechteeinräumung
(1) Nutzer können eigene Inhalte in die App einstellen, insbesondere Profilangaben einschließlich Profilbild und Kurzbeschreibung, Inserate sowie Chatnachrichten einschließlich Bildern (nachfolgend „Nutzerinhalte“).
(2) Für Nutzerinhalte ist allein der jeweilige Nutzer verantwortlich. Die Anbieterin macht sich Nutzerinhalte nicht zu eigen.
(3) Der Nutzer darf nur Inhalte einstellen, zu deren Nutzung er berechtigt ist und durch deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt werden. Dies gilt insbesondere für Bilder, auf denen andere Personen erkennbar sind; diese dürfen nur mit Einwilligung der abgebildeten Personen verwendet werden.
(4) Der Nutzer räumt der Anbieterin an seinen Nutzerinhalten ein einfaches, unentgeltliches, auf den Betrieb der App beschränktes Nutzungsrecht ein, die Inhalte zu speichern, technisch zu vervielfältigen, anzupassen (z. B. Formatierung oder Komprimierung) und innerhalb der App den dafür vorgesehenen Nutzern zugänglich zu machen. Dieses Nutzungsrecht endet mit der Löschung des jeweiligen Inhalts beziehungsweise des Nutzerkontos; technisch bedingte Sicherungskopien für eine Übergangszeit sowie gesetzliche oder anderweitig zulässige Aufbewahrungsgründe bleiben unberührt (§ 19).
(5) Eine Pflicht der Anbieterin zur dauerhaften Speicherung oder Sicherung von Nutzerinhalten besteht nicht. Für die Sicherung von Inhalten, die für den Nutzer von Bedeutung sind, ist der Nutzer selbst verantwortlich.
§ 8 Chats und Kommunikation
(1) Ein Chat zwischen zwei Nutzern wird erst nach einer beidseitigen Connection freigeschaltet.
(2) Im Chat können Textnachrichten und Bilder ausgetauscht werden. Die Übermittlung von Audio- oder Videoinhalten ist nicht vorgesehen.
(3) Chatinhalte sind vertraulich zu behandeln. Ihre Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung der Beteiligten ist untersagt (§ 10).
(4) Die Kommunikation über Umee ist transportverschlüsselt. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wird nicht eingesetzt; Chatinhalte sind für die Anbieterin daher technisch zugänglich.
(5) Die Anbieterin nimmt keine anlasslose Überwachung oder allgemeine Durchsicht der Kommunikation vor. Ein Zugriff auf Chatinhalte erfolgt nur, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist, insbesondere zur Bearbeitung von Meldungen (§ 11), zur Behebung technischer Störungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
(6) Nachrichten und Konversationen werden gespeichert, solange sie für die Kommunikation zwischen den Beteiligten erforderlich sind, längstens bis zur Löschung eines der beteiligten Nutzerkonten nach § 19. Einzelheiten zu Speicherung, Löschung und Sicherungskopien enthält die Datenschutzerklärung (§ 23).
§ 9 Standortbezogene Funktionen
(1) Die App verwendet Standortangaben, um Inserate und Nutzer in der Umgebung anzuzeigen und Entfernungen zu berechnen.
(2) Der Standort kann wahlweise über die Standortfunktion des Endgeräts ermittelt oder vom Nutzer manuell über eine Ortssuche angegeben werden. Für die Ortssuche wird ein Kartendienst eines Drittanbieters eingesetzt; Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung (§ 23).
(3) Wird der Standort über das Endgerät ermittelt, setzt dies die entsprechende Berechtigung im Betriebssystem voraus. Diese Berechtigung kann jederzeit über die Systemeinstellungen geändert oder widerrufen werden; ohne Standortfreigabe können standortbezogene Funktionen eingeschränkt oder nicht verfügbar sein oder eine manuelle Ortsangabe erfordern.
(4) Die ermittelten Koordinaten werden vor der Übermittlung an die Systeme der Anbieterin gerundet, sodass sie nur einen ungefähren Aufenthaltsbereich abbilden. Anderen Nutzern wird zu keinem Zeitpunkt der genaue Standort angezeigt, sondern ausschließlich eine ungefähre Entfernungsangabe.
(5) Der Nutzer sollte auch unabhängig hiervon zurückhaltend mit Angaben umgehen, die Rückschlüsse auf seinen genauen Aufenthaltsort oder seine Wohnanschrift zulassen (§ 13).
§ 10 Pflichten des Nutzers und Verhaltensregeln
(1) Der Nutzer darf die App ausschließlich zu privaten Zwecken im Rahmen dieser AGB, der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und der Bedingungen des jeweiligen App Stores verwenden. Für anstößige Inhalte und für missbräuchliches Verhalten gegenüber anderen Nutzern besteht keine Toleranz.
(2) Untersagt sind insbesondere:
a) unwahre Pflichtangaben sowie jede Täuschung über die eigene Identität;
b) die Anbahnung romantischer oder sexueller Kontakte sowie sexualisierte, pornografische oder anzügliche Inhalte;
c) kommerzielle Inhalte jeder Art, insbesondere Werbung, gewerbliche Angebote oder Gesuche (hierfür steht die separate App „Umee Offers“ zur Verfügung), Spam und Massennachrichten;
d) Belästigung, Bedrohung, Beleidigung, Diskriminierung, Stalking oder sonstiges übergriffiges Verhalten;
e) rechtswidrige, gewaltverherrlichende, extremistische, hasserfüllte oder jugendgefährdende Inhalte;
f) Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte;
g) das Sammeln, Speichern oder Weitergeben von Daten anderer Nutzer über den bestimmungsgemäßen Gebrauch hinaus, insbesondere die Weitergabe von Chatinhalten oder Bildern ohne Zustimmung der Beteiligten sowie automatisiertes Auslesen („Scraping“);
h) automatisierte Zugriffe, Bots, Fake-Konten sowie die Manipulation von Interessensbekundungen oder Connections;
i) Eingriffe in den Betrieb, die Sicherheit oder die Verfügbarkeit der App, das Einschleusen von Schadsoftware, der unbefugte Zugriff auf Systeme, Daten oder Konten sowie die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entsprechende Handlungen erlauben;
j) Inserate, die auf rechtswidrige oder gefährliche Aktivitäten gerichtet sind oder zu solchen aufrufen;
k) die Nutzung der App zur Vorbereitung oder Begehung von Straftaten;
l) jede Form der Kontaktaufnahme mit Minderjährigen über die App; die App ist Erwachsenen vorbehalten (§ 6).
(3) Die Anbieterin verfolgt gegenüber sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen eine Null-Toleranz-Politik. Ausdrücklich untersagt sind insbesondere:
a) das Erstellen, Hochladen, Speichern, Anfordern, Weitergeben oder Verbreiten von Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs in jeder Form;
b) die Sexualisierung Minderjähriger in Texten, Bildern oder sonstigen Inhalten;
c) die Anbahnung sexueller Kontakte zu Minderjährigen sowie jede Kontaktaufnahme in entsprechender Absicht, einschließlich des Aufbaus von Vertrauen zu diesem Zweck (Grooming);
d) die Nötigung oder Erpressung Minderjähriger unter Verwendung sexueller Inhalte (Sextortion);
e) Menschenhandel sowie jede sonstige Form der Ausbeutung Minderjähriger;
f) das Bewerben, Verharmlosen, Anleiten oder Ermöglichen der vorgenannten Handlungen.
(4) Verstöße gegen Absatz 3 führen unverzüglich und ohne vorherige Verwarnung zur Entfernung der betroffenen Inhalte und zur dauerhaften Sperrung des Nutzerkontos. Die Anbieterin erstattet in diesen Fällen Anzeige bei den zuständigen Behörden und arbeitet mit diesen zusammen, soweit dies rechtlich zulässig und geboten ist.
(5) Meldungen, die den Schutz Minderjähriger betreffen, können jederzeit an die Kinderschutz-Kontaktstelle der Anbieterin gerichtet werden: team@coreherence.com. Solche Meldungen werden vorrangig bearbeitet.
(6) Bei Verstößen gegen diese Pflichten kann die Anbieterin die in § 12 vorgesehenen Maßnahmen ergreifen.
§ 11 Meldung, Blockierung und Moderation
(1) Nutzer können Inhalte und andere Nutzer über die hierfür vorgesehenen Funktionen innerhalb der App melden sowie andere Nutzer blockieren. Meldungen sind zudem jederzeit per E-Mail an team@coreherence.com möglich. Diese Adresse dient zugleich als zentrale Kontaktstelle der Anbieterin und als Kinderschutz-Kontaktstelle im Sinne von § 10 Abs. 5.
(2) Eingehende Meldungen werden manuell durch Mitarbeitende der Anbieterin geprüft. Eine automatisierte oder KI-gestützte Inhaltsprüfung findet nicht statt. Meldungen, die den Schutz Minderjähriger oder eine unmittelbare Gefährdung betreffen, werden vorrangig und unverzüglich bearbeitet.
(3) Eine allgemeine, anlasslose Vorabkontrolle sämtlicher Inhalte findet nicht statt. Die Moderation erfolgt anlassbezogen, insbesondere aufgrund von Meldungen sowie bei konkreten Anhaltspunkten für Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB.
(4) Bei Verstößen ergreift die Anbieterin angemessene Maßnahmen, insbesondere die Entfernung oder Sperrung von Inhalten sowie Maßnahmen nach § 12.
(5) Über wesentliche Moderationsentscheidungen, insbesondere die Entfernung von Inhalten oder die Sperrung eines Nutzerkontos, wird der betroffene Nutzer informiert und erhält eine Begründung, soweit dies gesetzlich vorgesehen und im Einzelfall zulässig ist. Der betroffene Nutzer kann einer Entscheidung per E-Mail an team@coreherence.com widersprechen; die Anbieterin überprüft die Entscheidung daraufhin erneut.
(6) Vorsätzlich falsche oder wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen können als Verstoß gegen diese AGB behandelt werden.
(7) Meldungen und die zu ihrer Bearbeitung erforderlichen Angaben werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung, für die Dokumentation und für die Verfolgung wiederholter Verstöße erforderlich ist. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung (§ 23).
(8) Die Anbieterin arbeitet im gesetzlich vorgesehenen Rahmen mit den zuständigen Behörden zusammen, insbesondere bei Anhaltspunkten für Straftaten.
§ 12 Maßnahmen bei Verstößen
(1) Bei Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht kann die Anbieterin insbesondere folgende Maßnahmen ergreifen: (a) Hinweis oder Verwarnung; (b) Entfernung oder Sperrung einzelner Inhalte; (c) vorübergehende Einschränkung oder Sperrung des Nutzerkontos; (d) dauerhafte Sperrung des Nutzerkontos und außerordentliche Kündigung des Nutzungsvertrags.
(2) Bei der Auswahl der Maßnahme berücksichtigt die Anbieterin die Umstände des Einzelfalls, insbesondere Art, Schwere, Dauer und Häufigkeit des Verstoßes, dessen Folgen sowie ein etwaiges Verschulden. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, stets zunächst die mildeste Maßnahme zu ergreifen.
(3) Bei schwerwiegenden Verstößen — insbesondere bei Straftaten, der Gefährdung anderer Nutzer, sexuell motivierter Kontaktaufnahme, schwerer Belästigung oder Handlungen zum Nachteil Minderjähriger — können ohne vorherige Verwarnung unmittelbar eine dauerhafte Sperrung und die außerordentliche Kündigung ausgesprochen werden.
(4) Die Umgehung von Maßnahmen ist untersagt. Dies gilt insbesondere für das Anlegen eines neuen Nutzerkontos nach einer Sperrung, auch unter Verwendung einer anderen Telefonnummer.
(5) Weitergehende Rechte der Anbieterin, insbesondere Schadensersatzansprüche und die Erstattung einer Strafanzeige, bleiben vorbehalten. Zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers bleiben unberührt.
§ 13 Persönliche Treffen, Sicherheit und Eigenverantwortung
(1) Die App dient der Anbahnung realer Begegnungen. Ob, wann, wo und mit wem sich Nutzer treffen, entscheiden diese ausschließlich selbst. Persönliche Treffen erfolgen in eigener Verantwortung der beteiligten Nutzer.
(2) Die Anbieterin kennt die Nutzer nicht persönlich und überprüft weder Identität noch Vorgeschichte oder Absichten der Nutzer (§ 2). Angaben anderer Nutzer können unzutreffend sein.
(3) Die Anbieterin empfiehlt insbesondere, erste Treffen an öffentlichen, belebten Orten zu vereinbaren, eine Vertrauensperson über Ort und Zeit des Treffens zu informieren, persönliche Daten wie Wohnadresse, Telefonnummer oder Finanzinformationen zurückhaltend weiterzugeben, kein Geld an andere Nutzer zu zahlen, zu verleihen oder von diesen anzunehmen, ein Treffen abzubrechen, wenn es sich nicht sicher anfühlt, und verdächtiges Verhalten über die Meldefunktion oder per E-Mail an team@coreherence.com zu melden.
(4) Bei unmittelbarer Gefahr sollten die örtlichen Notrufdienste kontaktiert werden (europaweiter Notruf 112; Polizei in der Schweiz zusätzlich 117).
(5) Die Haftung der Anbieterin für das Verhalten anderer Nutzer richtet sich nach § 21.
§ 14 Kostenlose Nutzung
(1) Die Nutzung der App ist unentgeltlich. Kostenpflichtige Funktionen oder Abonnements sind derzeit nicht vorgesehen.
(2) Die Anbieterin behält sich vor, künftig kostenpflichtige Funktionen oder Abonnements einzuführen. Solche Leistungen werden vor ihrer Einführung klar als solche gekennzeichnet und kommen nur aufgrund einer ausdrücklichen Kaufentscheidung des Nutzers zustande. Eine Pflicht zum Erwerb besteht nicht.
(3) Werden kostenpflichtige Leistungen eingeführt, erfolgen Abschluss, Zahlungsabwicklung, Verwaltung, Verlängerung und Kündigung über den jeweiligen App Store, insbesondere über Apple In-App Purchase beziehungsweise Google Play Billing. Die jeweils geltenden Preise, Laufzeiten und sonstigen Angebotsbedingungen werden dem Nutzer vor Abschluss im Bestellprozess des jeweiligen App Stores angezeigt.
(4) Vor der Einführung kostenpflichtiger Leistungen werden diese AGB um die hierfür erforderlichen Bestimmungen ergänzt (§ 24). Gesetzliche Kündigungs-, Beendigungs-, Widerrufs-, Erstattungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 15 Widerrufsrecht und Erstattungen
(1) Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums können bei Verträgen über digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen gesetzliche Widerrufsrechte nach Maßgabe des jeweils anwendbaren Rechts zustehen.
(2) Ob, in welchem Umfang und innerhalb welcher Frist ein Widerrufsrecht besteht oder erlischt, bestimmt sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Voraussetzungen für einen Verlust oder ein Erlöschen des Widerrufsrechts bleiben unberührt.
(3) Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz besteht bei online abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Zwingende gesetzliche Sonderregelungen sowie freiwillig eingeräumte Rückerstattungs- oder Kulanzrechte bleiben unberührt.
(4) Soweit eine kostenpflichtige Leistung über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen wird, können Widerrufs-, Kündigungs- und Erstattungsanfragen zusätzlich über die vom jeweiligen App-Store-Betreiber bereitgestellten Verfahren abgewickelt werden.
(5) Bedingungen und Verfahren eines App-Store-Betreibers schränken gesetzliche Rechte des Nutzers gegenüber der Anbieterin nicht ein, soweit diese Rechte nach dem jeweils anwendbaren Recht zwingend bestehen.
(6) Etwaige freiwillige Erstattungen durch Apple, Google oder die Anbieterin richten sich nach den jeweils anwendbaren Bedingungen und gesetzlichen Vorgaben.
§ 16 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
(1) Die Anbieterin räumt dem Nutzer für die Dauer des Nutzungsvertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App auf den dem Nutzer zugeordneten kompatiblen Endgeräten für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke im Rahmen dieser AGB zu nutzen.
(2) Das Nutzungsrecht umfasst ausschließlich die bestimmungsgemäße Nutzung der App und ihrer Funktionen. Weitergehende Rechte an der App oder ihren Inhalten werden dem Nutzer nicht eingeräumt.
(3) Der Nutzer ist insbesondere nicht berechtigt, die App oder wesentliche Teile davon ohne entsprechende Berechtigung
zu vervielfältigen, soweit dies nicht für die bestimmungsgemäße Nutzung technisch erforderlich ist,
zu bearbeiten, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen,
zu vermieten, zu verleihen oder kommerziell weiterzuverwerten,
zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren oder
technische Schutzmaßnahmen unbefugt zu umgehen.
Dies gilt nicht, soweit entsprechende Handlungen aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zulässig sind, insbesondere soweit gesetzliche Vorschriften Maßnahmen zur Herstellung der Interoperabilität erlauben.
(4) Sämtliche Rechte an der App sowie an den von der Anbieterin bereitgestellten Inhalten, insbesondere an Texten, Illustrationen, Grafiken, Designs, Logos, Marken und sonstigen Gestaltungselementen, verbleiben bei der Anbieterin beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Dies gilt insbesondere für die Bezeichnungen und Kennzeichen „Umee“, „Umee Offers“ und „CoreHerence“, soweit hieran entsprechende Schutzrechte bestehen.
(5) Die Rechte der Nutzer an ihren eigenen Nutzerinhalten bleiben unberührt; ergänzend gilt § 7.
§ 17 Benachrichtigungen und technische Verfügbarkeit
(1) Die App kann den Nutzer über relevante Ereignisse informieren, insbesondere über neue Interessensbekundungen, Connections oder Chatnachrichten. Für den Versand von Push-Benachrichtigungen setzt die Anbieterin den Dienst Firebase Cloud Messaging ein; Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung (§ 23).
(2) Für den Empfang von Push-Benachrichtigungen ist die entsprechende Berechtigung des Betriebssystems erforderlich. Der Nutzer kann diese Berechtigung jederzeit über die Einstellungen seines Endgeräts ändern oder widerrufen; hiervon abhängige Benachrichtigungsfunktionen stehen dann nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.
(3) Die Anbieterin bemüht sich um eine angemessene technische Verfügbarkeit der App. Eine jederzeitige, ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht gewährleistet werden.
(4) Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technischen Störungen, fehlender Internetverbindung, erforderlichen Updates oder Störungen von Diensten Dritter auftreten. Dies gilt auch für den Empfang des für die Anmeldung erforderlichen Einmalcodes, dessen Zustellung von Mobilfunknetzen und beteiligten Dienstleistern abhängt.
(5) Zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers bleiben unberührt.
§ 18 Updates, Änderungen und Einstellung der App
(1) Die Anbieterin stellt Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, um die vertragsgemäße Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Kompatibilität der App aufrechtzuerhalten, soweit dies nach dem jeweils anwendbaren Recht geschuldet ist. Hierzu können insbesondere Sicherheitsupdates, Fehlerbehebungen und Anpassungen an unterstützte Betriebssysteme gehören.
(2) Soweit ein Update für die vertragsgemäße oder sichere Nutzung der App erforderlich ist, kann die weitere ordnungsgemäße Nutzung voraussetzen, dass der Nutzer dieses Update innerhalb angemessener Zeit installiert. Der Nutzer wird über erforderliche Updates in geeigneter Weise informiert. Unterlässt der Nutzer die Installation eines ordnungsgemäß bereitgestellten und mitgeteilten Updates, bestimmen sich die Folgen nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
(3) Die Anbieterin kann die App über die zur Aufrechterhaltung ihrer Vertragsmäßigkeit erforderlichen Änderungen hinaus weiterentwickeln oder verändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht. Ein solcher Grund kann insbesondere vorliegen bei:
technischen Weiterentwicklungen,
Sicherheitsanforderungen,
Änderungen von Betriebssystemen oder technischen Schnittstellen,
zwingenden Anforderungen von App-Store- oder Plattformbetreibern,
gesetzlichen oder regulatorischen Änderungen,
Fehlerbehebungen oder
einer Weiterentwicklung der Benutzeroberfläche oder vorhandener Funktionen.
(4) Soweit eine solche Änderung einen vertraglich geschuldeten Leistungsumfang betrifft, darf sie die berechtigten Interessen des Nutzers nicht unangemessen beeinträchtigen. Soweit gesetzlich erforderlich, wird der Nutzer klar und verständlich über eine Änderung informiert. Werden Zugriff oder Nutzbarkeit der App durch eine Änderung mehr als nur unerheblich beeinträchtigt, bleiben sämtliche gesetzlich vorgesehenen Informations-, Kündigungs-, Vertragsbeendigungs- oder sonstigen Rechte des Nutzers unberührt.
(5) Änderungen dürfen nicht allein durch eine Änderung dieser AGB dazu genutzt werden, einen bereits vereinbarten Leistungsumfang zulasten des Nutzers zu verändern. Änderungen dieser AGB richten sich ausschließlich nach § 24.
(6) Die Anbieterin kann einzelne unentgeltlich angebotene Funktionen aus sachlichen Gründen ändern oder einstellen. Soweit hierdurch wesentliche Funktionen betroffen sind, wird die Anbieterin die Nutzer nach Möglichkeit angemessen im Voraus informieren.
(7) Die Anbieterin ist berechtigt, den Betrieb der App insgesamt einzustellen. Die Einstellung wird nach Möglichkeit mit angemessener Frist angekündigt. Für bereits bezahlte Zeiträume etwaiger kostenpflichtiger Leistungen stehen dem Nutzer die jeweils anwendbaren gesetzlichen Rechte zu; soweit eine Rückerstattung über den Apple App Store oder Google Play abzuwickeln ist, gelten ergänzend die hierfür vorgesehenen Verfahren des jeweiligen App-Store-Betreibers.
§ 19 Laufzeit, Kündigung und Löschung des Nutzerkontos
(1) Der Nutzungsvertrag beginnt mit der Erstellung des Nutzerkontos und läuft auf unbestimmte Zeit.
(2) Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit über die hierfür innerhalb der App vorgesehene Funktion löschen oder die Löschung per E-Mail an team@coreherence.com verlangen.
(3) Mit der Löschung des Nutzerkontos werden die dem Konto zugeordneten Daten endgültig gelöscht. Dies umfasst insbesondere die Profildaten einschließlich hochgeladener Bilder, Inserate, Interessensbekundungen, Connections, Konversationen und Nachrichten sowie abgegebene und erhaltene Meldungen. Eine vorübergehende Deaktivierung mit späterer Wiederherstellung ist nicht vorgesehen.
(4) Die Löschung erstreckt sich auch auf die vom Nutzer geführten Konversationen insgesamt. Chatverläufe, an denen der Nutzer beteiligt war, werden daher auch bei dem jeweiligen Gesprächspartner entfernt.
(5) Von der Löschung ausgenommen sind Daten, deren weitere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Zudem können gelöschte Daten bis zum Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsdauer noch in bereits erstellten Sicherungskopien der Datenbank enthalten sein; diese dienen ausschließlich der technischen Wiederherstellung. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung (§ 23).
(6) Sollte künftig ein über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossenes Abonnement bestehen, beendet die Löschung des Nutzerkontos dieses Abonnement nicht automatisch. Ein bestehendes Abonnement muss gesondert über die Abonnementverwaltung des jeweiligen App Stores gekündigt werden.
(7) Der Nutzer wird vor der endgültigen Löschung auf deren Umfang und Unwiderruflichkeit hingewiesen. Für Inhalte, die er behalten möchte, ist er selbst verantwortlich (§ 7 Abs. 5).
(8) Die Anbieterin kann den unentgeltlichen Nutzungsvertrag mit angemessener Frist von mindestens 14 Tagen in Textform ordentlich kündigen. Die Mitteilung erfolgt über die App, per SMS an die hinterlegte Telefonnummer oder, sofern der Nutzer eine E-Mail-Adresse angegeben hat, per E-Mail.
(9) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Für die Anbieterin liegt ein wichtiger Grund insbesondere in den Fällen des § 12 Abs. 3 vor.
(10) Gesetzliche Datenschutz-, Kündigungs-, Beendigungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 20 Gewährleistung
(1) Für die Rechte des Nutzers bei Mängeln der App gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
(2) Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums bleiben die zwingenden gesetzlichen Rechte für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen unberührt. Soweit deutsches Recht zwingend Anwendung findet, gilt dies insbesondere für die Vorschriften über digitale Produkte gemäß §§ 327 ff. BGB.
(3) Die in §§ 2, 9 und 13 beschriebenen Funktionsgrenzen der App, insbesondere der fehlende Anspruch auf einen Vermittlungserfolg und die fehlende Identitätsprüfung, stellen keine Einschränkung zwingender gesetzlicher Gewährleistungsrechte dar.
§ 21 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
(2) Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Anbieterin für Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens, einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, einer ausdrücklich übernommenen Garantie oder einer sonstigen gesetzlich zwingenden Haftung einzustehen hat.
(3) Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Anbieterin bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur für solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen der vertragsgemäßen Nutzung der App typischerweise gerechnet werden konnte. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
(4) Soweit gesetzlich zulässig, ist eine darüber hinausgehende Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(5) Die Anbieterin haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für die Richtigkeit von Angaben anderer Nutzer sowie für das Verhalten von Nutzern innerhalb oder außerhalb der App, insbesondere im Zusammenhang mit persönlichen Treffen (§ 13). Ansprüche des Nutzers gegen den jeweils handelnden Nutzer bleiben unberührt.
(6) Die Anbieterin haftet nicht dafür, dass die Nutzung der App zu einem bestimmten Ergebnis führt, insbesondere nicht für das Zustandekommen von Connections, Kontakten oder Treffen, soweit keine entsprechende Garantie ausdrücklich übernommen wurde.
(7) Die Anbieterin haftet nicht für Störungen oder Einschränkungen, die ausschließlich durch Umstände verursacht werden, die außerhalb ihres Verantwortungsbereichs liegen, insbesondere durch Ausfälle oder Änderungen von Betriebssystemen, App Stores, Mobilfunk- und Telekommunikationsnetzen oder sonstigen unabhängigen Diensten Dritter. Dies gilt nur, soweit die Anbieterin den betreffenden Umstand nicht zu vertreten hat.
(8) Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere zwingende Verbraucherrechte, bleiben unberührt.
§ 22 Freistellung
(1) Der Nutzer stellt die Anbieterin, soweit gesetzlich zulässig, von Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen einer schuldhaften Verletzung dieser AGB oder geltenden Rechts durch den Nutzer, insbesondere wegen rechtsverletzender Nutzerinhalte, gegen die Anbieterin geltend machen; dies schließt die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung ein. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer die Verletzung nicht zu vertreten hat.
(2) Der Nutzer unterstützt die Anbieterin im zumutbaren Rahmen bei der Abwehr solcher Ansprüche. Weitergehende gesetzliche Ansprüche der Anbieterin bleiben unberührt.
§ 23 Datenschutz
(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Registrierung und Nutzung von Umee enthält die Datenschutzerklärung der Anbieterin in ihrer jeweils geltenden Fassung.
(2) Die Datenschutzerklärung wird dem Nutzer innerhalb der App sowie unter https://www.coreherence.com/legal/umee/privacy-policy/ zur Verfügung gestellt.
(3) Die Datenschutzerklärung informiert insbesondere über die verarbeiteten Daten, die jeweiligen Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen, Empfänger und eingesetzte Dienstleister, Speicherdauern, etwaige internationale Datenübermittlungen sowie die Rechte der betroffenen Personen.
(4) Die Datenschutzerklärung ist ein von diesen AGB getrenntes Informationsdokument. Durch diesen Abschnitt werden keine eigenständigen datenschutzrechtlichen Einwilligungen eingeholt und keine gesetzlichen Datenschutzrechte des Nutzers eingeschränkt.
§ 24 Änderungen dieser AGB
(1) Die Anbieterin kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderung den vertraglich vereinbarten Leistungsumfang nicht in unzulässiger Weise zulasten des Nutzers verändert.
(2) Ein sachlicher Grund kann insbesondere vorliegen, wenn eine Anpassung erforderlich ist aufgrund
geänderter gesetzlicher Vorschriften,
neuer oder geänderter behördlicher Anforderungen,
neuer oder geänderter gerichtlicher Entscheidungen,
zwingender Änderungen rechtlicher Vorgaben von Apple, Google oder anderen für die Bereitstellung der App erforderlichen Plattformbetreibern oder
redaktioneller Korrekturen oder Klarstellungen, durch die die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien nicht wesentlich verändert werden.
(3) Änderungen des Funktions- oder Leistungsumfangs der App richten sich nach § 18 und können nicht allein durch eine Änderung dieser AGB vorgenommen werden.
(4) Über wesentliche Änderungen dieser AGB wird der Nutzer vor deren Wirksamwerden in geeigneter Weise informiert.
(5) Soweit eine Änderung nach dem jeweils anwendbaren Recht einer ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers bedarf, werden die geänderten AGB dem Nutzer vor ihrer Geltung zur erneuten Annahme bereitgestellt. Bis zu einer wirksamen Annahme gelten die zuletzt wirksam in das Vertragsverhältnis einbezogenen AGB fort, soweit das anwendbare Recht nichts anderes bestimmt.
(6) Zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers bleiben unberührt.
§ 25 Besondere Bestimmungen für Apple App Store und Google Play
25.1 Bezug über den Apple App Store
(1) Soweit der Nutzer Umee über den Apple App Store bezieht, gelten ergänzend die jeweils anwendbaren Bedingungen von Apple.
(2) Diese AGB werden zwischen dem Nutzer und der Kosmidis & Iacovelli GmbH geschlossen. Apple Inc. und ihre verbundenen Unternehmen sind nicht Partei dieser AGB. Die Anbieterin und nicht Apple ist im Rahmen dieser AGB für Umee und die innerhalb der App bereitgestellten Inhalte verantwortlich.
(3) Das dem Nutzer eingeräumte Nutzungsrecht ist auf eine persönliche, nicht übertragbare Nutzung der App auf Apple-Geräten beschränkt, die der Nutzer besitzt oder kontrolliert, und richtet sich ergänzend nach den jeweils geltenden Nutzungsregeln des Apple App Store. Von Apple zugelassene Nutzungsformen, insbesondere Family Sharing oder vergleichbare Funktionen, bleiben unberührt.
(4) Die Anbieterin und nicht Apple ist für Wartung und Support von Umee verantwortlich, soweit solche Leistungen nach diesen AGB oder nach zwingendem Recht geschuldet sind.
(5) Soweit Umee eine anwendbare Gewährleistung nicht erfüllt, kann der Nutzer Apple nach Maßgabe der jeweils geltenden Apple-Bedingungen informieren. Etwaige von Apple vorgesehene Erstattungen richten sich nach dessen Verfahren. Weitergehende gesetzliche Ansprüche gegenüber der Anbieterin bleiben unberührt.
(6) Die Anbieterin und nicht Apple ist im gesetzlich vorgesehenen Umfang für Ansprüche des Nutzers oder Dritter im Zusammenhang mit Umee oder dessen Nutzung verantwortlich. Hierzu können insbesondere Ansprüche aus Produkthaftung, aus der Verletzung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen sowie Ansprüche nach anwendbarem Verbraucherrecht gehören.
(7) Wird von einem Dritten geltend gemacht, dass Umee oder die vertragsgemäße Nutzung der App geistige Eigentumsrechte dieses Dritten verletzt, ist die Anbieterin und nicht Apple für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung eines solchen Anspruchs verantwortlich, soweit dies nach dem jeweils anwendbaren Recht erforderlich ist.
(8) Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Nutzung von Umee die jeweils anwendbaren Bedingungen Dritter einzuhalten.
(9) Der Nutzer darf Umee nicht unter Verstoß gegen anwendbare Exportkontroll-, Embargo-, Sanktions- oder sonstige zwingende gesetzliche Vorschriften beziehen oder verwenden.
(10) Name, Anschrift und Kontaktdaten der für Umee verantwortlichen Anbieterin ergeben sich aus § 1 dieser AGB.
(11) Apple und die Tochtergesellschaften von Apple sind hinsichtlich der für sie vorgesehenen Bestimmungen dieser AGB Drittbegünstigte. Mit Annahme dieser AGB ist Apple berechtigt, diese Bestimmungen gegenüber dem Nutzer im hierfür vorgesehenen Umfang als Drittbegünstigte durchzusetzen.
25.2 Bezug über Google Play
(12) Soweit der Nutzer Umee über Google Play bezieht, gelten ergänzend die jeweils anwendbaren Bedingungen von Google Play.
(13) Diese AGB über die Nutzung von Umee werden zwischen dem Nutzer und der Kosmidis & Iacovelli GmbH geschlossen. Google ist nicht Partei dieses Nutzungsvertrags, soweit sich aus zwingenden Google-Play-Bedingungen oder dem jeweils anwendbaren Recht nichts anderes ergibt.
(14) Die Anbieterin ist im Rahmen dieser AGB für Umee, die bereitgestellten Inhalte sowie die von ihr geschuldeten Supportleistungen verantwortlich.
(15) Der Bezug und die Installation der App sowie Abschluss, Zahlungsabwicklung, Verwaltung, Verlängerung und Kündigung etwaiger über Google Play erworbener kostenpflichtiger Leistungen können zusätzlich den technischen Verfahren und Bedingungen von Google Play unterliegen.
(16) Soweit für die Distribution von Umee zwingende Bestimmungen der mit Google geltenden Vertriebsbedingungen Anwendung finden, bleiben diese durch diese AGB unberührt.
(17) Gesetzliche Rechte des Nutzers gegenüber der Anbieterin sowie etwaige Rechte, die dem Nutzer unmittelbar gegenüber Google zustehen, bleiben unberührt.
§ 26 Beschwerden und Kontakt
(1) Fragen, Beschwerden oder sonstige Anliegen im Zusammenhang mit Umee oder diesen AGB können an die Anbieterin gerichtet werden:
Kosmidis & Iacovelli GmbH
Ibelweg 18a
6300 Zug
Schweiz
E-Mail: team@coreherence.com
(2) Soweit die Anbieterin nach dem jeweils anwendbaren Recht verpflichtet ist, Nutzer über Möglichkeiten einer außergerichtlichen Streitbeilegung oder eine zuständige Streitbeilegungsstelle zu informieren, bleiben diese gesetzlichen Informationspflichten unberührt.
(3) Durch diesen Abschnitt wird keine Verpflichtung zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren begründet, soweit eine solche Verpflichtung nicht bereits aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften besteht.
§ 27 Schlussbestimmungen
(1) Für das Vertragsverhältnis zwischen der Anbieterin und dem Nutzer gilt grundsätzlich das materielle Recht der Schweiz unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) sowie der Kollisionsnormen, soweit eine solche Rechtswahl nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.
(2) Ist der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts von dieser Rechtswahl unberührt. Entsprechendes gilt für sonstige zwingende gesetzliche Vorschriften, die durch eine Rechtswahl nicht wirksam ausgeschlossen werden können.
(3) Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände zugunsten von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
(4) Soweit mit Kaufleuten, Unternehmen oder sonstigen Personen wirksam ein ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart werden kann, ist Zug, Schweiz, Gerichtsstand.
(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung treten die hierfür geltenden gesetzlichen Regelungen.
(6) Vertragssprache ist Deutsch. Soweit diese AGB zusätzlich in anderen Sprachen bereitgestellt werden, dienen diese Sprachfassungen der Zugänglichkeit für internationale Nutzer. Zwingende gesetzliche Anforderungen hinsichtlich der maßgeblichen Sprachfassung bleiben unberührt.
(7) Zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Kosmidis & Iacovelli GmbH · Ibelweg 18a · 6300 Zug · Schweiz · team@coreherence.com